GlovatoReal pro realitní kanceláře

FAQ – exporty, importy a časté dotazy k inzerátům

Tady najdete odpovědi na nejčastější otázky k importu a exportu inzerátů na GlovatoReal – zejména v případech, kdy vaše kancelář nepoužívá standardní XML feed nebo nemá některé údaje samostatně strukturované na svém webu.

Přehledně vysvětlené nedostatky v datech
Jak zobrazit mapu, pokoje, m² a další parametry
Jak požádat o napojení kanceláře na GlovatoReal

Mapa, PSČ a výpočet vzdálenosti

Proč není u mých inzerátů zobrazena poloha nemovitosti na mapě?
Mapa na GlovatoReal načítá polohu podle zadaného PSČ. Pokud v inzerátu PSČ chybí, nemá systém z čeho vypočítat polohu a nemovitost se na mapě nezobrazí.

Řešení: doplňte PSČ u konkrétní nemovitosti (na vašem webu nebo přímo v editaci inzerátu na GlovatoReal) a po další aktualizaci/importu se poloha na mapě zobrazí.
Proč nejde spočítat vzdálenost od inzerované nemovitosti do mnou zadaného místa?
Výpočet vzdálenosti funguje pouze tehdy, když známe polohu nemovitosti. Pokud v inzerátu chybí PSČ (nebo jiné potřebné údaje pro určení polohy), systém nedokáže spočítat vzdálenost k cílovému místu a funkce nefunguje.

Opět platí: jakmile doplníte PSČ k dané nemovitosti, vzdálenost se po aktualizaci začne vypočítávat.
Proč ani po ručním zadání adresy není na mapě přesná poloha nemovitosti?
GlovatoReal používá systém, který polohu počítá primárně podle PSČ a následně podle dostupných souřadnic. Pokud vaše stránky nemají PSČ jako samostatný údaj, ale jen textově v popisu, není možné ho spolehlivě strojově přečíst.

Doporučujeme PSČ zadat jako samostatné pole na vašich stránkách nebo minimálně ručně doplnit v editaci nemovitosti přímo na GlovatoReal.

Pokoje, koupelny, kuchyně a m²

V exportovaných inzerátech není uveden počet pokojů, koupelen nebo kuchyně. Proč?
Tyto údaje umíme zobrazit pouze tehdy, pokud jsou na vašich stránkách uvedené jako samostatná strukturovaná pole (například v tabulce parametrů).

Pokud máte počet pokojů, koupelen nebo kuchyně pouze napsaný v textu inzerátu, systém GlovatoReal nemá jak tyto informace spolehlivě automaticky vyčíst a proto pole zůstávají prázdná.
Proč se u mých inzerátů nezobrazují údaje jako počet ložnic nebo m² plochy/pozemku?
Je to z toho důvodu, že na vašem webu jsou tyto údaje uložené jen v textu inzerátu, nikoliv v samostatných polích (například „počet ložnic“, „užitná plocha“, „plocha pozemku“ apod.).

GlovatoReal dokáže přenášet pouze data, která jsou jasně označena a strukturovaná. Pokud je vše jen „napsáno ve větě“, není možné z toho bezpečně vytvořit jednotlivé parametry.

Galerie, videoprohlídky a prezentace

Na stránkách kanceláře máme v galerii u inzerátů i videa, ale na GlovatoReal se videa nezobrazují. Proč?
GlovatoReal má pro videa vlastní oddělenou funkci a samostatná pole. Pokud máte videa na svém webu vložená jen v rámci fotogalerie, systém je při exportu rozpozná pouze jako obrázky, nikoli jako video.

Chcete-li, aby se videa zobrazovala i na kartě detailu nemovitosti na GlovatoReal, vložte je prosím přímo v editaci inzerátu na GlovatoReal do sekce pro video (např. odkaz na YouTube, Vimeo apod.).

Propojení inzerátů s makléři

Mám založený účet realitní kanceláře, ale moje inzeráty nejsou uvedeny u jednotlivých makléřů. Proč?
Důvodem obvykle je, že ačkoliv je kancelář založená, makléři ještě nejsou k dané kanceláři přiřazeni v administraci.

Je potřeba v adminu kanceláře jednotlivé makléře:
  • založit (pokud ještě neexistují),
  • přiřadit k dané kanceláři,
  • a případně u inzerátů nastavit, který makléř je zodpovědný.
Teprve poté se inzeráty začnou zobrazovat u konkrétních makléřů.

Jak často probíhá export a co se aktualizuje

Jak často dochází k exportu mých inzerátů ze stránek na GlovatoReal?
Export (technicky jde o import z vašich stránek na GlovatoReal) probíhá automaticky 1× denně. Není potřeba spouštět žádné ruční nahrávání.
Jak je zajištěna aktualizace mých inzerátů a jak často probíhá?
Aktualizace probíhá stejně jako export – automaticky 1× denně. Změny, které uděláte na svých stránkách (cena, popis, stav nabídky atd.), se při dalším automatickém běhu přenesou i na GlovatoReal.
Můžu upravit text ve svém inzerátu přímo na GlovatoReal?
Ano, v editaci inzerátu na GlovatoReal můžete text upravit.

Je ale důležité počítat s tím, že při dalším automatickém exportu se může tento text přepsat zpět podle toho, co máte uvedeno na svých stránkách. Pokud tedy chcete mít trvalou úpravu, doporučujeme ji provést primárně na vašem webu.
Po exportu inzerátů jsou moje nabídky na GlovatoReal vidět hned?
Ne. Veškeré nově importované inzeráty jsou nejprve uložené v systému a čekají na ruční schválení adminem.

Cílem je kontrola kvality a správnosti přiřazení kanceláře a makléře. Teprve po schválení se inzeráty publikují veřejně na GlovatoReal.

Jak se napojit na GlovatoReal a kolik to stojí

Jak požádat o napojení inzerátů ze stránek naší kanceláře na GlovatoReal?
O napojení můžete požádat vyplněním formuláře na tomto odkazu:
https://beta.glovato.cz/dashboard/exports/request.php

Stačí formulář vyplnit a o zbytek se postaráme my – ověříme možnosti napojení, formát dat a domluvíme se na dalším postupu.
Mám exportní program. Jak mám postupovat, abych mohl exportovat své inzeráty na GlovatoReal?
Export vašich inzerátů na GlovatoReal je možný dvěma způsoby:
  1. Přes vašeho poskytovatele softwaru – oslovíte dodavatele exportního programu a požádáte ho o napojení na GlovatoReal.
  2. Přímo přes GlovatoReal – po vyplnění žádosti jsme schopni s vaším poskytovatelem spolupracovat a napojení zajistit z naší strany.
Kolik mě bude stát napojení a export mých inzerátů na GlovatoReal?
Napojení a export inzerátů na GlovatoReal není zpoplatněn.
Tato služba je v současnosti poskytována zdarma.

V jakém formátu exportujeme a kde se inzeráty zobrazují

V jakém formátu je možné exportovat nemovitosti na GlovatoReal?
GlovatoReal umožňuje export/import nemovitostí v různých formátech, pokud obsahují potřebné parametry (ID, název, popis, cena, adresa, fotky apod.).

Nejčastěji využívaným a nejsnazším formátem je XML, ale po individuální domluvě umíme pracovat i s jinými strukturovanými formáty.
Kde všude se moje inzeráty po exportu na GlovatoReal objevují?
Vaše inzeráty jsou po publikaci na GlovatoReal dále propagovány:
  • na sociálních sítích (např. Facebook, Instagram),
  • v tematických skupinách zaměřených na nemovitosti,
  • a dalších vhodných kanálech, kde lidé aktivně hledají bydlení.
Sledovanost u zajímavých inzerátů může růst velmi rychle – často během první minuty po sdílení dosahujeme desítek až stovek zobrazení a prokliků.
Chci napojit svou kancelář

Nevíte si s napojením rady nebo něco nesedí?

Pokud máte pocit, že u vašich inzerátů stále něco chybí – nezobrazuje se mapa, pokoje, m² nebo makléři – ozvěte se nám. Zkontrolujeme vaše napojení, formát dat a navrhneme nejlepší způsob, jak z GlovatoReal dostat maximum.

Tip: pokud máte možnost upravit strukturu dat na svém webu (samostatná pole pro pokoje, plochy, PSČ…), vždy to pomůže k přesnějšímu zobrazení na všech realitních portálech.

App Icon Nainstalovat aplikaci GlovatoReal
K dispozici na iOS, Android, Chrome, Firefox a Edge.